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山东省菏泽市牡丹区沙土镇
浏览次数：次 发布时间：2025-06-14 来源：网络
中国同城即配行业正呈现出蓬勃发展的态势，未来趋势显著，主要可以归纳为以下几点：
• 2024年：中国即配行业订单规模达482.8亿单，同比增长17.6%。
• 未来预测：按照当前发展曲线年突破千亿订单规模，未来6年保持年均13.1%的两位数增长。
• 市场规模：预计到2025年，即时物流行业订单量将达到793亿单，市场规模将达到1.2万亿元；我国内地同城物流市场规模（包含货运等）预计2026年将增长至23008亿元。
2024年，中国国内生产总值为134.9万亿元，较2023年增长4.2%，延续了温和复苏态势。其中，第三产业增加值对GDP增长的贡献率达56.8%，较
2023年提升2.2个百分点，服务业在数字经济、文旅融合、生产性服务等领域的拉动作用显著。• 2024年，全国居民人均可支配收入达41,314元，同比实际增长5.1%（扣除价格因素）。经济发展成果进一步向民生领域倾斜，不仅体现了 “居民收入增长与经济增长同步” 的政策导向，也为消费市场注入了持续动力。
• 2024年，中国社会消费品零售总额48,7895亿元，比上年增长3.5%。随着一系列扩内需促消费政策发力显效，消费市场在新业态新热点带动下实现平稳增长，服务消费需求不断释放，基本生活类和部分升级类商品销售增势较好，线上消费保持较快增长。
✓餐饮外卖：作为即时配送的主力品类，市场占有率高，且随着外卖消费习惯的养成，需求持续稳定增长，特别是在工作日午餐、晚餐时段。
✓茶饮品类：现制茶饮市场规模呈上升趋势，消费场景丰富，不仅在下午茶时段受欢迎，更成为佐餐选择。
✓生鲜：消费者对生鲜食品的新鲜度和即时性要求高，市场占有率和成长性均较高。
✓休闲零食和酒水饮料：即时零售中交易规模排名靠前的品类，具备高即时性，消费者购买后期待快速使用。尤其是在聚会和节假日等消费场景中有更高的增长潜力。
• 数据支撑：2024年1-11月，全国网上零售额达到14万亿元，增长7.4%，其中实物商品网零增长稳定，增速6.8%。
• 影响分析：电商巨头不断拓展业务领域，从传统的服装、电子产品等品类，逐渐延伸到生鲜、日用品等即时性需求较强的商品，推动了同城即配需求的增长。
粮油食品、饮料、餐饮、烟酒类等高频可选消费保持较高增速，这些品类消费者对配送时效性要求较高，直接推动即时配送需求增长。服装及日用品类稳定增长，疫情期间培养的“线上下单+即时到家”消费习惯延续，推动商家与即配平台深化合作，提升履约效率。3C数码产品的即时配送正成为新的增长点，即时零售平台通过与品牌授权店和前置仓的紧密合作，能够实现30分钟至1小时内的快速送达，满足消费者“即买即享”的需求。建筑及装潢材料类等低频大件商品因配送链条长、依赖专业物流，即时配送渗透空间有限。
• 一方面，行业面临显著机遇：高频可选消费（如烟酒、粮油食品）的增长催生“即时零售”模式升级，技术赋能（AI路径优化、无人机配送）持续提升履约效率，同时服装及日用品类为服务场景拓展提供空间；另一方面，挑战不容忽视，品类增速分化可能加剧市场波动，冷链、贵重品配送等高成本场景对运营能力提出考验，需通过规模效应与技术迭代平衡成本压力，并强化多品类协同以增强抗风险能力。
• 市场规模：2024年中国在线餐饮外卖行业市场规模预计将达到16357亿元。
• 影响分析：外卖平台如美团、饿了么的兴起，改变了人们的餐饮消费习惯。除了餐饮，外卖平台还逐渐拓展到生鲜、水果、药品等更多品类，进一步扩大了同城即配的市场需求。
供给端不断扩容：2024年餐饮行业呈现新注册企业数量增加与注销数量高企并存的趋势。数据显示，2024年新注册餐饮企业达463.9万家，企业存量增至1,820万家，全年注销企业数量达202.3万家，显示出行业激烈竞争和高淘汰率。
• 快餐化趋势明显：快餐在餐饮市场中占据重要地位，2024年快餐占总餐饮的市场规模达到62%，成为餐饮市场的第一品类。预计未来5年，快餐和简餐市场将快速形成规模化连锁。快餐化趋势下，消费者对餐饮的便捷性和时效性要求更高。即时配送服务能够快速响应消费者需求，将餐饮产品快速送达，满足消费者“即时需求、即时满足”的期望。
• 需求特点：消费者对配送服务的时效性和便捷性提出了更高要求，希望能够在更短的时间内收到商品，并且对配送服务的个性化需求也日益增加。
• 影响分析：同城即配正好满足了消费者的这些需求，能够实现1小时甚至更短时间内送达，同时提供定制化的服务，满足不同消费者的需求。
回顾同城配送行业政策轨迹，从萌芽期规范标准，到探索期鼓励创新模式，再到如今各地细化冷链、夜间配送等特色举措，已搭建起全方位政策框架
2009/03国务院《物流业调整和振兴规划》首次将物流业列为国家战略性产业，提出建设现代化物流服务体系。明确支持城市配送体系建设，鼓励发展“共同配送”模式，减少重复运输。政策首次将城市配送纳入国家规划，为同城配送效率提升奠定基础。同城配送正式进入中国历史舞台。
2015国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》《意见》提出了七方面的政策措施，尤其在物流基础设施方面，支持物流配送终端及智慧物流平台建设，规范物流配送车辆管理。进一步强调完善物流基础设施，支持“最后一公里”配送服务，推动配送与电商协同发展，直接促进了即时配送网络的建设。
2022/05安徽省人民政府办公厅《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省冷链物流发展实施方案(2022-2025年)的通知》创新城市冷链物流配送方式。支持有条件的地方发展城市冷链即时配送，促进生鲜零售、消费融合创新。积极发展“分时段配送 ”“无接触配送”“夜间配送”，动态优化城市配送路径，提升城市冷链配送效率。
2024/11中共中央办公厅 国务院办公厅印发《有效降低全社会物流成本行动方案》✓政策导向与行业契合：《有效降低全社会物流成本行动方案》大力推动物流数智化，鼓励发展与平台经济、低空经济、无人驾驶等相结合的物流新模式，此导向与即时物流发展方向高度契合。
✓即时物流的关键作用：即时物流作为城市物流的 “毛细血管”，在提升物流时效、优化供应链效率以及疏通“最后一公里” 配送等方面发挥着至关重要的作用。
✓数智化转型的优势：通过数智化转型，即时物流企业可实现更精准的运力调度和配送路线优化，进而降低运营成本。例如，利用人工智能算法实现订单与骑手的智能匹配，能够有效减少空驶里程；借助物联网技术实时监控货物状态，可提高配送安全性。
✓新模式的潜力：与低空经济、无人驾驶相结合的物流新模式，有望在未来突破配送瓶颈，大幅提高配送效率。
• 传统物流巨头：顺丰、圆通、申通（等传统快递企业纷纷发力同城即配领域。
• 电商巨头：京东阿里凭借自身强大的物流网络和技术实力，积极布局同城即配业务。
• 外卖平台：美团、饿了么凭借庞大的骑手队伍和成熟的配送体系，在同城即配领域占据重要地位。
• 新兴即配平台：闪送、达达、UU跑腿等新兴即时配送平台迅速崛起，以其独特的服务模式和差异化竞争策略分得一杯羹。
• 互联网巨头：腾讯、滴滴、高德等也在2023年涌入这个赛道，比如腾讯上线微信门店快送项目，滴滴货运上线快送业务并接入多个服务商。
• 从单一到多元：即配平台正从依赖单一商流模式转向多元综合流量平台，为不同领域的客户提供定制化、专业化解决方案。
• 第三方即配平台崛起：顺丰同城等第三方即配平台以独立、开放、公平的特性，受到越来越多商家和平台的青睐，成为其“线上+线下”生态闭环的高性价比选择。
在零售和餐饮数字化程度加深以及本地生活仓储物流基础设施不断发展完善的背景下，即时配送向更为专业化的方向发展，更加专注于为大型KA客户（包括头部餐饮连锁、大型商超、各垂直行业品牌方等）提供定制化解决方案。
➢与传统的标准化配送服务不同，这种转型要求配送服务商深入了解不同客户的业务需求与行业特性，量身打造高效、灵活的配送方案。
➢服务内容不仅限于送货，还包括库存管理、智能调度、定时配送、温控管理等增值服务。
➢通过提供个性化、精细化的服务，即时配送能够帮助品牌方提升运营效率、降低成本并改善消费者体验，进一步增强客户的竞争力和市场份额。
• 应用场景：通过AI技术实现智能调度、路线规划、订单管理等，提高配送效率和服务质量。
• 案例展示：顺丰同城不断完善其自研的CLS智能城市物流系统，实现最优匹配，减轻骑手压力的同时提高履约能力。
• 发展趋势：无人机配送、无人车配送等前沿技术逐渐成熟，成为未来同城即配的重要发展方向。
• 实践探索：顺丰同城已在多个城市试点无人机急送服务，并在多个城市推进无人车配送投产。
2023年4月，美团无人机与深圳世界之窗开展国内首条景区常态化航线。新航线公 里的购物中心为起点，最快5分钟即可将各类餐饮 以及湿巾、隔汗巾、防蚊贴等居家出游常用的母婴急需品等送抵世界之窗内。过往配送服务无法送达景区内部，游客即便想点外卖也要步行
10余分钟到景区门口取货。游客秦女士表示：“每次带孩子出门都需要带好几个包装 不同的母婴用品，这次发现在景区内还可用无人机采购这些，这样即便忘带了湿巾和奶粉，也可以点 外卖送来，方便很多。”3. 大数据应用
• 价值挖掘：通过大数据分析，了解用户的消费习惯和需求，提前进行库存布局，减少配送时间，提高服务满意度。
以低空经济、无人驾驶等为代表的新技术领域加速落地应用，推动即时配送及整体物流行业降本增效
• 服务领域：同城即配服务从餐饮外卖拓展到商超便利、鲜花蛋糕、医药冷链、消费电子、服装鞋帽、奢侈品等多个领域。
• 案例展示：顺丰同城在业内率先打造了奢侈品专送服务，助力高端品牌实现优质、安心的“到家”购物体验。
• 定制化服务：针对不同客户的需求，提供“一业一策”的定制化解决方案，满足客户的个性化需求。
• 增值服务：提供代收货款、包装服务、定制化配送（如定时配送、专人专送）等增值服务，增加收入来源。
• 企业行动：顺丰同城自2016年孵化之时坚持为全职骑士缴纳社保，2024年成立500万元规模的骑士委屈关怀专项基金，提高骑手的工作满意度和稳定性。
骑手算法改进并非一蹴而就，在此之前，美团已经经历了多年的探索与实践。自2021年起，美团先后七次对外公开了骑手算法改进细则，广泛收集社会各界意见并积极落实，充分保障骑手的知情权和民主协商权利。在这一过程中，美团不断优化骑手算法，致力于降低骑手配送压力，提升他们的工作体验。
保障骑手权益可以提升骑手工作积极性和稳定性，降低骑手流失率，最终提升平台运营效率和用户体验。
社保保障可以解决他们的后顾之忧，让他们更安心地工作，获得更体面的收入和生活。
骑手权益得到保障，服务质量也会随之提升，消费者可以享受到更优质的外卖服务。
• 发展趋势：随着环保意识的增强，即时配送企业将更加注重环保，采用新能源车辆、优化配送路线、减少包装浪费等措施。
• 企业实践：顺丰同城推动使用绿色运力，年度碳排节约230万吨，实现商业效益与社会价值共赢。
• 增长潜力：随着全球经济一体化的推进，即时配送服务可以拓展到海外市场，满足不同国家和地区消费者的需求。
• 企业布局：顺丰同城以“SoFast”品牌正式登陆香港市场，验证了商业模式的全球化生长能力。
于2023年5月正式登陆中国香港市场，去年10月便完成了香港全区域覆盖，11月，以单量份额计算，KeeTa跃居全港第二，稳步逼近市场第一。到2024年3月，KeeTa成为香港第一大外卖平台。2025年3月，外卖平台Deliveroo宣布退出香港市场。
年7月1日，国内规模最大的第三方即时配送平台顺丰同城，正式登陆香港市场，开始以“SoFast”品牌在香港开展即时配送服务。目前，顺丰同城依托顺丰香港
APP落地业务，并且提供全天24小时服务。用户可在最新版本的顺丰香港APP内，选择并使用顺丰同城SoFast服务，新老用户均可享受高额折扣优惠。
将为香港用户提供全港点到点全品类同城急送服务，快至1小时送达全港地区。首阶段开放人口较为密集的油尖旺区取货，送至全港的服务范围，已于2024年覆盖香港所有区域。在配送范围上，SoFast可配送文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码等全品类场景，相当于用户想送任何物品，顺丰同城均可承接。2024
年9月，美团外卖在沙特阿拉伯的阿尔卡吉上线月以来，美团在当地开放了多个岗位，并迅速完成了团队组建。团队成员包括本国及多国人才，他们精通阿拉伯语且熟悉当地市场。美团已与多家国际餐饮运营商和本土餐厅洽谈合作，并与当地骑手公司达成合作协议。2. 跨境物流合作• 合作机会：国内即时配送企业可以与海外物流企业开展合作，共同探索跨境即时配送市场。综上所述，中国同城即配行业正迎来前所未有的发展机遇，市场规模持续扩大，行业驱动力增强，格局多元化，技术创新与应用不断加速，服务场景拓展与升级，同时企业也更加注重社会责任与可持续发展。未来，随着消费者需求的不断升级和技术的不断进步，同城即配行业将迎来更加广阔的发展前景。
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